Comment trouver la plaque signalétique de mon lave-vaisselle ?

Qu’est-ce que la plaque signalétique de mon lave-vaisselle ?

La plaque signalétique est la carte d’identité de votre lave-vaisselle. Elle porte toutes les indications concernant la fabrication de celui-ci (type ou modèle, référence usine, N° de série, pays de fabrication, puissance, etc…) et donc, est indispensable à la reconnaissance précise de l’appareil.

Le plus souvent cette plaque signalétique est sous la forme d’une étiquette mais elle peut aussi être gravée directement dans le métal de votre lave-vaisselle.

Mais où se cache-t-elle ?

En général, celle-ci se trouve sur un des rebords de la porte de votre machine (à gauche, en haut ou à droite de celle-ci). Vous trouverez quelques exemples de plaques ci-dessous :

Pourquoi en avons-nous besoin ?

Même s’il est parfois contraignant d’être à côté de son appareil lors de l’appel de pré-qualification de la panne, nous avons besoin d’avoir cette plaque en amont de l’intervention par visioconférence.

Pourquoi? Un modèle de machine pouvant avoir différentes versions, nous pourrons ainsi identifier avec exactitude la votre afin de préparer au mieux l’intervention et sélectionner, si nécessaire, la bonne pièce détachée.